客戶(hù)的需求是驅(qū)動(dòng)寶銳發(fā)展的根本動(dòng)力。我們堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的經(jīng)營(yíng)思想，以客戶(hù)滿(mǎn)意度作為衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

我們重視客戶(hù)消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好及消費(fèi)行為的調(diào)查分析，重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新，以動(dòng)態(tài)地適應(yīng)客戶(hù)需求和市場(chǎng)需求的變化，將“客戶(hù)第一”的理念貫徹到方方面面。

我們以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標(biāo)，建立規(guī)范化、個(gè)性化的服務(wù)體系，提高整體服務(wù)水平，從而強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我們堅(jiān)信，創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)寶銳可持續(xù)性發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。我們敢于?duì)未來(lái)不確定但存在可能性的事物進(jìn)行投資，以創(chuàng)新投資現(xiàn)在、探索更多新的可能性，從而增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。

學(xué)習(xí)是我們不斷創(chuàng)新的源泉。我們重視學(xué)習(xí)型組織的建立，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的融合、知識(shí)與文化的共享以及反思精神的必要性。

我們重視結(jié)果導(dǎo)向。知識(shí)工作的成果是為別人貢獻(xiàn)知識(shí)，知識(shí)工作者的“輸出”一定會(huì)成為別人的“輸入”。我們相信一個(gè)有效的工作者應(yīng)該重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)，他并非為工作而工作，而是為成果而工作。

卓越源于對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的持之以恒，源于對(duì)更高目標(biāo)的不斷挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)高標(biāo)準(zhǔn)要求我們：不滿(mǎn)足于現(xiàn)有成就，始終以突破性思維探索更大可能。通過(guò)不斷挑戰(zhàn)邊界、突破瓶頸，企業(yè)將建立持續(xù)進(jìn)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。